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Informativa sulla Privacy

Introduzione

Il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e dei propri utenti in ottemperanza agli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria, (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche.

La presente informativa si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida unicamente per i visitatori/utenti del sito.

Base giuridica del trattamento

Il presente sito presenta informazioni circa l’offerta commerciale e l’acquisto di prodotti e servizi della società X-Esempio srl e tratta dati personali implicitamente ed esplicitamente trasmessi in modo spontaneo ed informato dagli utenti. Ai dati personali trasmessi si applica pertanto il principio di interesse del Titolare e di consenso informato dell’utente.

Dati personali trattati

Fra i dati implicitamente trasmessi possiamo annoverare i dettagli tecnici ricavati della connessione al sito quali:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
  • nome dell’internet service provider (ISP);
  • data e orario di visita;
  • pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
  • nazione di provenienza.

Questi dati sono trasmessi automaticamente senza l’esplicito assenso del visitatore semplicemente all’apertura di una qualsiasi pagina del sito. Essi servono esclusivamente per estrapolarne informazioni circa il corretto funzionamento del sito o per migliorarne l’usabilità e la fruibilità. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito.

Fra i dati personali esplicitamente trasmessi dall’utente annoveriamo:

  • I dati dei moduli di richiesta informazioni;
  • I dati personali necessari al perfezionamento dell’acquisto di beni o servizi (ad esempio dati anagrafici, indirizzo, recapiti telefonici, identificativi dei documenti ed eventuali dati riguardanti il pagamento quali numeri di carte di credito e coordinate bancarie).

Finalità dei dati personali trattati

I dati personali verranno trattati per:

  • in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito;
  • a fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato.
  • comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio, come ad esempio la gestione dei commenti sul sito.
  • procedere alla corretta evasione delle procedure d’acquisto di beni o servizi offerti da X-Esempio srl.

Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente (tramite la sezione Contatti), il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente compreso l’indirizzo e-mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento dell’erogazione del servizio, e sono trattati in base al consenso. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente visualizzabili anche per altri visitatori.

Responsabilità per i dati personali trasmessi

Le informazioni che gli utenti del sito riterranno di trasmettere tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione del presente sito, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.

Cookie

I cookie servono a memorizzare informazioni circa l’utente e possono essere utilizzati principalmente in due modi:

  • Cookie funzionali (o “cookie tecnici”) sono strettamente necessari per garantire l’usabilità del sito e non pongono generalmente problematiche importanti di privacy. Essi possono per esempio essere collegati ad una espressa richiesta di funzionalità da parte dell’utente (come il Login), per i quali non occorre alcun consenso.
  • Cookie di terze parti sono usati da alcuni siti per monitorare le preferenze commerciali degli utenti (tracking) o per offrire servizi al sito (esempio Google Analytics).

In accordo con il D.Lgs 2018/101 che recepisce la Direttiva Comunitaria 2009/136/CE (“Cookie Law”) l’utente del sito può negare il consenso all’uso di strumenti di terze parti negando il consenso all’uso dei cookie non funzionali (ovvero non necessari al corretto funzionamento del sito). L’utente può inoltre cautelarsi autonomamente e indipendentemente contro l’utilizzo di questi strumenti dotandosi di opportuni sistemi tecnici atti allo scopo (blocchi per la pubblicità e aggiunte al browser per la privacy della navigazione web) o utilizzando i moduli di “opt out” dei principali sistemi di marketing online.

Google (Google Analytics)

Google Analytics è uno strumento di analisi di Google che attraverso l’uso di cookie raccoglie dati di navigazione (forniti poi al presente sito anonimizzati troncati all’ultimo ottetto) allo scopo di esaminare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività nel sito e fornire altre informazioni, compreso il numero dei visitatori e le pagine visitate. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. I dati trasmessi a Google sono depositati presso i server di Google negli Stati Uniti.

In base a specifico accordo con Google, che è designato quale responsabile del trattamento dei dati degli utenti, questi si impegna a trattare i dati in base alle richieste del Titolare, impartite direttamente tramite le impostazioni del software. In base a tali impostazioni le opzioni pubblicitarie e di condivisione dei dati sono disattivate.

Ulteriori informazioni sui cookies di Google Analytics si trovano alla pagina Google Analytics Cookie Usage on Websites.

L’utente può disabilitare (opt-out) in modo selettivo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando sul proprio browser l’apposito componente fornito da Google (opt out).

Google Youtube

Youtube è una piattaforma di proprietà di Google, per la condivisione di video, che utilizza cookie per raccogliere informazioni degli utenti e dei dispositivi di navigazione.

La maggior parte dei video presenti nel sito non veicolano cookie all’accesso della pagina, essendo stata impostata l’opzione “privacy avanzata (no cookie)” che fa in modo che YouTube non memorizzi le informazioni sui visitatori a meno che non riproducano volontariamente il video.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei dati e sul loro trattamento da parte di Google si raccomanda di prendere visione delle informazioni alla pagina predisposta da Google, e alla pagina e alla pagina sulle Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o app dei partner.

Social Network

Il sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all’accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l’utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l’utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell’iscrizione al social network.

La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

Misure di sicurezza

Il presente sito si adopera per impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).

Luogo del trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento (Roma), e presso il datacenter del web Hosting (misterdomain.eu localizzato in Germania).

Trasferimento dei dati personali in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

Durata del trattamento

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità indicate e comunque non oltre le durate di seguito indicate a partire dalla data di inizio del rapporto:

  • i dati personali relativi alla fatturazione saranno conservati secondo le vigenti norme di legge per il periodo di 10 anni;
  • i dati personali opzionali relativi alle offerte commerciali accessorie saranno trattati per la durata di 2 anni;
  • i dati personali relativi alla navigazione saranno cancellati ad intervalli regolari e comunque non oltre 1 anno.

Decorsi i periodi indicati i dati personali raccolti verranno cancellati a norma di legge.

Diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati

L’interessato può richiedere legittimamente, e dove applicabile, la conferma del trattamento e l’accesso ai dati che lo riguardano, la trasportabilità (trasparenza dei dati), la rettifica, la limitazione all’uso e la cancellazione dei dati personali trattati come previsto dagli articoli dal 15 al 22 del GDPR direttamente presso il Titolare del Trattamento o tramite un suo rappresentante designato usando i recapiti indicati nella presente informativa. Si noti in particolare che il consenso al trattamento dei dati personali necessari agli obblighi di legge non può essere revocato (GDPR art. 17 punto 3 paragrafi b ed e).

Revoca del consenso

L’interessato può revocare il consenso all’uso dei dati personali opzionalmente raccolti o limitarne l’uso comunicandolo al Titolare del Trattamento per mezzo dei recapiti indicati nella presente informativa (art. 21 punto 2 GPPR).

Diritto di reclamo

Qualora l’interessato dovesse aver ragione di credere che i propri diritti, come sanciti dalla normativa 2016/679 GDPR e D.lgs 10 agosto 2018 n. 101, siano stati violati può rivolgersi al Garante della Privacy per un giusto reclamo (https://www.garanteprivacy.it/home/modulistica-e-servizi-online).

Profilazione

  • I dati personali necessari al completamento dell’acquisto di beni o servizi offerti dal presente sito verranno gestiti da software di contabilità e gestione del processo. Essi potranno essere profilati in forma anonima al fine di estrarne statistiche di vendita o altri parametri di utilità. Queste operazioni hanno puro carattere amministrativo e commerciale interno e non avranno alcun impatto sul Servizio.
  • Qualora l’interessato fornisse l’esplicito consenso, i dati personali raccolti e quelli opzionalmente forniti potranno essere profilati al fine di offrire proposte commerciali personalizzate.

Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti qui descritti per mezzo dei seguenti recapiti:

Raccomandata A/R: X Esempio srl., Viale Giuseppe Mazzini 134/A, 00195 Roma
Mail:                          info@xesempio.it
Pec:                             xesempio@pec.xesempio.it
Tel:                             06 45665551
Fax:                            06 45665552

La Sua richiesta verrà evasa nei termini previsti dalla legge ovvero entro massimo di 1 mese dal ricevimento della stessa o entro ulteriori 2 mesi previa comunicazione entro il primo mese qualora non vi fossero le condizioni per una risposta più tempestiva.

Normalmente l’esecuzione delle richieste legittime non comporta alcun costo per l’interessato, qualora però si verificassero condizioni per le quali le “richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo”, oppure quando l’interessato chiede più copie dei propri dati personali il Titolare può richiedere un contributo spese “ragionevole” per il completamento della richiesta (art 12 punto 5 del GDPR).

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti sopra esposti, è X-Esempio srl con sede in Viale Giuseppe Mazzini, 134/A, 00195, Roma, nella figura del Rappresentante Legale Pro Tempore, Ottaviani Alessandro.

Responsabile del Trattamento

Il web hosting (misterdomain.eu gestito dalla Inmediatamente WEB SL, Calle Eucaliptus, 17, Edificio Eucaliptus 1, Local 3B,  38650 Los Cristianos – Spain. VAT: ESB76673532), è nominato responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare. Misterdomain.eu si trova nello Spazio Economico Europeo (i server risiedono in Germania) e agisce in conformità delle norme europee (policy privacy di Misterdomain.eu).

Google è nominato responsabile del trattamento, elaborando dati per conto del titolare (Google Analytics).